答：单位客户开户需提供以下资料：
1) 开户代理人（法定代表人）身份证原件；
2) 如有指令下达人、资金调拨人、结算单确认人的身份证原件（如有）；
3) 三证合一证件的副本原件；
4) 作为期货结算账户的企业银行账号，企业银行开户许可证复印件；
5) 开户授权时授权书；
6) 公司公章。
注：所有复印件均加盖公章
答： 个人开户需由本人持身份证原件亲自办理开户手续，并提供以下资料：
1) 开户本人身份证原件；
2) 提供个人银行借记卡作为期货结算账户（银行账户必须是我司支持的12家银行）。
(3)、单位客户开户有哪些相关密码？
答：单位客户开户有下列三个相关密码：
1) 期货网上交易密码（初始密码为法人代表身份证后六位数字）
2) 期货资金密码（初始密码为公司营业执照号码的后六位数字）
3) 中国期货保证金监控中心登录用户名和初始密码（短信通知）
答：单位客户开户有下列三个相关密码：
1) 期货网上交易密码（初始密码为客户身份证后六位数字）
2) 期货资金密码（初始密码为客户身份证后六位数字）
3)中国期货保证金监控中心登录用户初始密码（短信告知）
答：无论是交易密码、资金密码，必须由开户人签署《客户密码重置申请书》，原件寄送至新湖期货有限公司总部。其中自然人客户可以通过下载我司推出的APP“湖宝”进行在线办理。
(6)、如果普通的居民身份证在申请开户时“统一开户系统”身份验证中心无记录怎么办？
答：客户可提供户口本的本人页，或提供公安局出具的户籍证明，或部队户口证明。
(7)、哪些属于特殊法人？
答：特殊法人包括证券公司、基金公司、合格境外机构客户，以及须经监管机构或者主管机关批准才能参与股指期货交易的其他法人；一般法人系指特殊法人以外的法人。
(8)、开立股指账户时需提供的50万保证金是帐户的权益资金还是必须是可用资金？
答：根据投资者适当性要求规定，投资者申请股指交易编码的前五交易日日终保证金账户内可用资金应不低于人民币50万元。50万元是以期货公司保证金标准计算的账户可用资金，而不是账户权益。
(9)、一般法人开户，知识测试需要由哪些人员参加？
答：所有指令下达人。
(10)、如果企业户需要提交仿真交易经历，是需要以企业名字操作的，还是以涉及到的指令，结算，资金等个人都满足条件为准？
答：以企业身份做的仿真交易才符合条件。
答：参加测试的客户测试评分不低于80分，对于未能通过测试的客户，期货公司可以在继续培训后再组织其参加测试。
